Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site https://maisondeyacine.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles de seconde main (livres, vêtements, jouets).
Ils peuvent présenter des traces d’usage. Le client reconnaît en être informé avant achat.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison sont fixes et clairement affichés dans le panier avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une solution sécurisée (Stripe ou équivalent).

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées en moyenne.
La livraison est assurée en France métropolitaine par :

• Chronopost

• Colissimo

Les délais de livraison dépendent du transporteur et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.

7. Absence de droit de rétractation / retours

Compte tenu de la nature des produits vendus (seconde main),
aucun retour ni remboursement n’est accepté après validation de la commande.

Nos produits sont contrôlés avant chaque envoi.

Le client est invité à vérifier attentivement les informations produits avant achat.

8. Responsabilité

Maison de Yacine ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Projet solidaire

En passant commande sur le site, le client contribue au financement d’un projet solidaire :
la construction d’un orphelinat en Tunisie.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et ne sont jamais revendues.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.